DART 旅遊業專屬的推薦引擎

什麼是DART？

D(Dynamic)、A(Attention)、R(Recommendation)、T(Technology)

Riversoft 以10年以上旅遊 ERP 專業經驗及扎實的技術背景，自行研發 4 個關鍵技術引擎，組合成「快、準、廣」推薦技術服務-DART，也是首度推出最適切旅遊業的MarTech.

• 提供旅遊業者之需求，且掌握即時的旅遊供應鏈供需，提升銷售營業額
• 推薦旅客食、住、行、遊、購、娛等旅遊產品，以創造增量市場提升旅客終身價值(LTV)

• 功能特色
• 關鍵技術
• 服務流程
• 需求解方
• 多種樣式

功能特色.

具備研發旅遊專屬MarTech之優勢

• 10年以上旅遊 ERP 的經驗及相關知識
• 自主研發以 NLP 引擎為基底，轉譯成 Travel-Ontology，深度理解旅遊內容，並做到更深度的服務應用

最適切旅遊的MarTech，擁有創新點

• 利用時間維度調適推薦權重，掌握旅客多變的消費意圖
• 加入LBS(Location-Based Service)，依旅遊目的地為中心做精準推薦
• 與旅遊產品庫存即時對接，毫秒間確認有價有位，結合動態推薦引擎，做到即時推薦
• 利用人工智慧理解旅客觀看的廣告、文章及產品內容，做到精準的產品推薦

自行研發
4個關鍵技術引擎

User Demand Profiling Engine

強化旅客在旅遊領域的語意內容剖析及意圖預測

Travel Ontology Inference Engine

DART 研發重心技術，基於旅遊知識的推理引擎

將旅客類型與需求透過深度學習及模型訓練，撮合出適合的產品服務

對時序解析出使用者需求，動態生成相關產品服務完成推薦

Workflow Engine

工作流程引擎用來處理旅客需求表達之後的語意理解、標籤標記、內容推薦、問題反問、資料查詢與資料呈現之間的作業銜接，或資料傳遞的自動化作業流程

並且開發使用者操作介面，以利開發人員或受訓練的程式開發人員快速檢視與編輯工作流程

Travel ERP Engine

提供大量且即時的旅遊商品庫存量、售價、可售日期資訊， 並提供 API 給 workflow engine 呼叫，回傳符合條件的旅遊服務

DART用多種樣式掌握客戶動向

• 首頁
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• 購物車加購
• EDM
• 通訊軟體

因full API Spec. 因此可以適應不同的前端呈現(web, app, 即時通訊軟體等)來接入API調整呈現